Ragn-Sells RS-Direkt

Ragn-Sells har i uppdrag från ett 80-tal kommuner i Sverige att hämta hushållsavfall från kommunens hushåll och utföra slamsugning.

RS-Direkt hanterar information rörande tjänster för denna avfallshantering. Systemet distribuerar information av de avfallshanteringsuppdrag som skall utföras till respektive fordon och samlar även in information om utförda uppdrag.

Kunderna hanterar vanligtvis information om avfallshantering i egna dedikerade VA-system (vanligast förekommande är systemen Winsam, KPlus, Future och Debra). RS-Direkt har till uppgift att sammanställa information från dessa så att Ragn-Sells kan sköta sina åtaganden mot sina kunder på ett enhetligt sätt och på så sätt uppnå kostnadseffektivitet och konkurrensfördelar.

För ett antal kommuner finns en automatiserad integration med kommunens VA-system så att RS-Direkt hålls uppdaterad om förändringar för de uppdrag som Ragn-Sells förväntas utföra, i andra fall sköts denna synkronisering genom manuella inläsningar/synkroniseringar av kommunernas VA-system.

RS-Direkt är uppdelat i två delar, en kundcenterapplikation och en fordonsklient.

RS-Direkt har funktioner för att återrapportera utfall till ett antal av kommunernas system, rapporter om uppdrag/utfall etc., samt ge underlag för fakturering.